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紅利金點數
紅利點數

  • 如何查詢我已持有的紅利點數?
您可登入「會員專區」>「會員紅利」區查詢,並可查看產生紅利之訂單。

  • 取消訂單或退貨,還會保有紅利點數嗎?
若因訂單取消、退貨因素條件,紅利金點數將由 Petshopee寵物網予以扣除。

  • 紅利點數兌換可以和其他優惠併用嗎?
可以。可以和coupon券、活動序號等優惠合併使用。

紅利點數說明:
1. 消費者於 Petshopee寵物網購物完成,可獲得紅利點數。購物金額滿100元可獲得紅利金點數 2點,約為0.98折,每1點數於下次購物時可扣抵1元。採無條件捨去計算 (例舉: 結帳金額新台幣1551元,可獲得紅利金點數31點  1551x0.02=31)。以「實際消費金額」為認定標準,此金額不包含:物流費及其他已扣除之金額、Coupon 券、紅利點數。

2. 會員於訂購完成後,可再次由訂單畫面中確認預計可獲得的待生效紅利點數。  除活動特別說明之外,紅利點數無使用期限。

3. 紅利點數僅供會員本人依本辦法於Petshopee結帳時扣抵,不得轉讓予任何第三人,或要求Petshopee將不同會員帳號的紅利點數合併。

4. 如本活動因不可抗力之特殊原因無法執行時,Petshopee保有變更活動細節及內容之權利。



Coupon劵/折價劵

  • 每張Coupon券載明一組序號,僅限Petshopee.com.tw網站內商品抵用。
  • 一筆交易限抵用一組Coupon序號。
  • 使用期限、訂單最低金額限制、折扣金額及限定品牌商品以會員專區/Coupon券區記載為準。
  • 若訂購結帳時未於訂購時即使用Coupon券,則無法於事後扣抵。
  • Coupon券一經使用,如遇取消訂單恕不返還 ; 如遇退貨,商品退款將優先扣除Coupon券優惠後始可退還餘額。
  • 本網站保留變更與取消本活動之權利。



Coupon券使用說明:
1. 請在我的購物袋中直接點選使用Coupon劵。 若帳戶內已經有Coupon劵,可直接點選使用。

2.若手上有新的活動Coupon劵號碼 ,請直接填寫序號。

3.因Coupon之序號由英文字及阿拉伯數字組合而成,且英文字尚有大小寫之分,因此建議以複製、貼上之方式輸入,如此較不易有誤。


  • 如何查詢我已持有的Coupon?
您可登入「會員專區」>「Coupon券」區查詢件。部份通路亦可能贈送你 Coupon號碼,此類活動需請您妥善保管憑證,無法於Petshopee查詢。

  • 取消訂單或退貨,會退還Coupon嗎?
若取消訂單或辦理退貨,Coupon將不再恢復(請留意取消訂單通知函或退款確認函),退款金額將以扣掉Coupon之後的實際付款金額為準。
 
  • 輸入Coupon,卻出現過期或序號錯誤的訊息?
建議以複製、貼上之方式輸入Coupon,較不易有誤。若您確定輸入的 E-Coupon序號無誤,且尚未逾期,請來函提供此組Coupon序號,及告知我們您是參加何活動而獲得此組Coupon的?客服人員將為您查詢確認。


  • 訂單完成後,是否能補登扣抵Coupon?
若未於訂購時即使用Coupon,則無法於事後扣抵。




      修改與終止
    • 本公司保留修正、暫停、與終止本活動及辦法之權利及所有解釋權。
    • 若經由蓄意違反正常之購物程序行為而獲得紅利點數,本公司有權取消購物帳號內的紅利點數及所有的使用權解釋,恕不另行通知。
地址: 238 新北市 樹林區 中華路6-3號 (博愛街入口) 本站無自取/無參觀服務
電話: 0800-520557
傳真: (02)8275-1028 ; Line ID:@djt5698c
信箱: petshopee.tw@gmail.com
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